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  • “参保地 深圳的医保电子凭证 异地(惠州)刷不了医保,请回答下为什么,能不能解决,谢谢”问题后续跟进

    2021.11.27咨询内容: 参保地 深圳,医保电子凭证我也激活了,也能查到余额1万多,医保电子凭证上查询到支持的惠州市第六人民医院(支付方式:刷码(可异地)支付,其下列出来的异地就医服务:仅支持 省内门诊/省内住院/跨省门诊/跨省住院,刷码支付),我用这个医保电子凭证 在这个医院刷医保时,收银员告诉我里面没钱,几十块钱都没有,这个让我很困惑,这个医保电子凭证有啥用,仅仅用来查询的,感觉没啥用,还害白高兴一场。请问到底能不能异地用医保电子凭证刷深圳医保。 2021.12.01回复内容: 您好!经联系本地开发公司工程师和医保电子凭证省中台,参保人医保电子凭证可正常使用,查询账户里面显示余额一万余元,有余额可用于省内异地门诊结算。请参保人打开医保电子凭证并查看深圳市余额是否为0。惠州医院无法使用深圳参保人的医保电子凭证,该医院应协助提供当时结算的报错截图或其中错误报文以便转工程师分析处理。感谢您对我局工作的关注与支持! 本次再次去惠州第六人民医院看门诊用医保电子凭证刷社保,特意按2021.12.01的回复内容里的要求,向该医院要了刷该医保时的报错截图,由于信件内容不能上传图片,现只能手动把其文字内容列出来:“通知上送 可用余额不足 应答码:51 ”,望贵单位能尽快解决这个问题,真正能让医保电子凭证不负深圳参保人异地门诊支付的殷殷期望,谢谢 北京市

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    提问者:ask2879380067

    发布于2021-12-05 北京市

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共1个回答
  • ask8032080494 丨Lv 0
    深圳市人民政府办公厅官网有这样的回复:您好!工作人员联系医保电子凭证腾讯团队了解到,深圳医保个账是虚账模式,惠州医保个账是实账模式,两地模式不一致,导致目前深圳参保人无法凭借医保电子凭证在异地做个账结算。因此咨询人医保个账(虚账一万余元,实账0元)可凭医保电子凭证在本地就医使用,但无法在异地使用。感谢您对我局工作的关注与支持!
    +1 2021-12-08 北京市 举报
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