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  • 少儿医保无法绑定社康无法使用

    您好！ 我之前反馈过少儿医保已缴费而无法绑定使用问题，11月9日0755-23200779给我回电，说由于系统升级导致让工程师在处理后就可以绑定，截止今日还是不能绑定使用 ，绑定时还是未获取到人员参保信息， 而10天以过去工程师这点点问题都没法解决？今天打此0755-23200779 5遍都没人接，急需用社保卡，不急不会三番五次打搅，由于系统升级导致的弊端是否能尽快解决和给一个解决时间，这民生问题已影响生活，请尽快回复，谢谢！ 北京市

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    提问者：ask8437723673

    发布于2021-11-18 北京市

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共1个回答
  • ask7565526871 丨Lv 1
    这是深圳市人民政府办公厅在官网的回答：您好！经核实，该少儿参保人在国家医保平台中无“人员参保信息”。工作人员已记录数据问题并转开发公司处理。因本地参保登记到省平台数据传递链路较长，过程中涉及多家开发公司通力合作才能解决，部分较复杂的问题还需由省平台上报国家平台，中间经转部门较多、流程复杂，故处理周期耗时较长，建议隔段时间重新尝试。感谢您对我局工作的关注与支持！
    +1 2021-11-22 北京市 举报
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