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请各位领导为我们做主-帮忙解决居民楼下商场电影院空调外机噪音扰民问题
您好！我是南山西丽冠铭花园7A的住户，我实名举报我们楼下商场电影院空调外机噪音扰民，这家影院为:中影嘉华花海实业有限公司，位于深圳市南山区西丽街道曙光社区冠铭花园7栋L3021，他们的空调外机噪音扰民从上午10点一直持续到次日凌晨两点半（有些时候是24小时运作），自从2021年2月6日开业来，每天都是如此，期间我们住户有私自找过商场管理处，辖区派出所民警，社区工作站，南山生态环境管理局（每次拨打南山生态环境局电话都只是登记一下而已，我起码打了不下10次南山生态环境局电话），都没有解决这个噪音扰民问题。希望有关部门尽快帮我们受害群众解决此问题，感谢 北京市提问者：ask2642211265
发布于2021-05-25 北京市
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共1个回答
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ask9732907550 丨Lv 2
可以参考深圳市人民政府办公厅的回复：接到群众反映的问题后，我局针对该问题进行调查。经核实，您投诉的是中影嘉华花海实业（深圳）有限公司，经营地址为深圳市南山区西丽街道曙光社区冠铭花园7栋L3021号，该公司主要从事电影放映业务，经营面积约2000平方米，经营时间为上午十时至次日凌晨一时，产生噪声的设备主要是该影城三楼机房的大型空调外机。2021年5月28日21时40分，我局执法人员赴现场检查，该公司正针对噪声扰民问题进行整改，该公司表示三楼机房的大型空调外机将逐步迁移至一楼房间。我局执法人员已现场督促该公司负责人，要求尽快完成整改，避免影响周边居民。下一步，我局将持续跟进该公司整改进展，督促其尽快完成整改工作，维护您合法的环境权益。如您发现环境违法行为，请拨打我局投诉热线26560940进行投诉，感谢您对环保工作的关心和支持！ -
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