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  • i深圳小程序实名认证问题

    我的i深圳信息填写错误，姓名内填的是电话号码。导致没法完成实名认证。在APP内部的注销账号按钮没有注销的作用。app内部的投诉咨询必须在完成实名认证之后才可以进行。整个进入死循环。请问可以重置我的账号吗？ 北京市

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    提问者：ask1688583801

    发布于2021-02-04 北京市

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业主生活 其他

共1个回答
  • ask9681831444 丨Lv 2
    可以参考深圳市人民政府办公厅的回复：您好，关于“i深圳小程序实名认证问题”现为您提供2种解决方式，希望能够帮助到您：1.修改姓名：可通过我的-右上角【设置】-用户资料-用户名，进行姓名变更。2.注销操作：我的-右上角【设置】-账户安全-账号注销，通过手机验证码注销。感谢您的来信，祝您生活愉快。
    +1 2021-02-10 北京市 举报
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