给你看看深圳市人民政府办公厅在官网的回答：您好。您反映住房外墙渗水问题的邮件收悉。25年房龄的住房已过保修期。一、维修责任：根据《建设工程质量条例》及《建筑工程质量验收统一标准》，外墙属于装饰工程，保修期为2年，防水工程保修期为5年。已经过了保修期的住房外墙渗水问题，应由产权人负责出资维修。二、维修程序：物业公共部位的维修，应当按照《深圳经济特区物业管理条例》的规定和《深圳市物业专项维修资金管理规定》的有关程序进行。《深圳市物业专项维修资金管理规定》第三条第三款规定：物业专项维修资金属业主所有，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。第十七条规定：物业全体共有部分的维修、更新和改造需要使用物业专项维修资金的，应当经业主大会依法表决同意，其费用由物业管理区域全体业主按照各自拥有的物业建筑面积比例承担。物业部分共有部分的维修、更新和改造需要使用物业专项维修资金的，应当经该共有物业建筑总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意，其费用由该部分共有物业业主按照各自拥有的物业建筑面积比例承担。第二十条规定：物业共用部位、共用设施设备的大、中修及更新、改造，依据本规定可以使用物业专项维修资金的，按照以下程序办理：(一)物业服务企业根据物业情况或者业主要求，拟订维修、更新、改造方案(以下简称维修方案)。维修方案应包括拟维修、更新、改造的项目、费用预算、分摊范围和标准、施工单位选定方式等内容。(二)业主委员会将维修方案提交业主大会或者相关业主表决。预算费用超过10万元的，表决前须经第三方机构对工程费用预算等进行审核。审核费用计入本次维修支出。(三)物业服务企业持下列材料到区管理机构进行备案：1.维修方案。2.业主大会决议证明文件或者部分业主的书面同意证明文件。3.维修预算费用超过10万元的，需提供第三方机构的审核结论。经区管理机构备案后，物业服务企业到市管理机构办理拨款手续。市管理机构可先行向物业服务企业拨付不超过80%的项目经费预算款项。(四)物业服务企业组织实施。(五)维修工程竣工验收合格后，物业服务企业须持该项目有关竣工验收合格文件、合法票据和结算资料等，到区管理机构进行备案，经备案后到市管理机构办理剩余款项的划拨手续。因此，你反映外墙渗水问题，请你尽快向小区业委会或管理处反映，按照以上程序启动外墙渗水的维修，防止安全事故的发生。具体情况请向区住房和建设局或辖区街道办事处咨询。此复。”