给你看看深圳市人民政府办公厅在官网的回答：您好！您反映的问题已立案，案件号深城管2019字第654653号。龙华区城管局市政服务中心回复：针对玖龙玺翘曲垃圾站扰民问题，区城市管理和综合执法局环卫科与街道市政管理服务中心多次对该站点进行现场检查和督导，并于2019年9月11日，会同区检察院、民治街道、玖龙玺小区物业召开玖龙玺小区垃圾转运站垃圾处理协调会，专题协调解决该小区垃圾站扰民问题。要求该物业公司全面加强对转运站的管理，一是堆放垃圾必须在早上7点前进行清理；二是垃圾桶必须密闭并按要求规范摆放；三是垃圾站要做好冲洗和消杀，保持站内外干净卫生；四是建议该站配备使用喷淋除臭系统，每隔五至十分钟喷淋一次，达到消除气味的效果。2019年9月26日，民治街道市政管理服务中心、民泰社区工作站实地走访并约谈龙光物业，现玖龙玺物业引进的环保公司每天坚持做好清运垃圾工作，避免积压，同时加强对转运站的管理，提高冲洗及消杀除臭频率，最大限度减少对居民的影响。我科将持续督促民治街道市政管理服务中心加大对清运公司督查力度，并要求对存在问题及时整改，确保垃圾收纳站点干净整洁，不影响居民生活，营造良好市容环境。感谢您对城管工作的支持！