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  • 新车验车OBD读取但不一致如何处理

    3月27日预约到深圳市澳康达车管所所在地提交资料，验车。验车人员说手持机器显示OBD数据读取的和车架号不一致。要求我们去4S店处理。当天回到4S店，店里师傅用电脑测试数值符合，让我们拍照提供给验车人员以便通过。二次来到验车点，依然说验车不通过。想咨询如此情况我们个人办理车牌的车主要怎么进行下一步操作。不能2边踢皮球的让我们奔波，而且车牌有效期快到了必须要挂牌了。特别怕耽误时间影响挂牌。希望领导本着群众利益无小事的理念，帮忙尽快给出相应的建议和答复，以便解决我们的困局。非常感谢。 北京市

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    提问者：ask2151668210

    发布于2019-03-28 北京市

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共1个回答
  • ask4468085134 丨Lv 1
    看到过深圳市人民政府办公厅回答类似的问题，给你参考：经了解情况，由于车管所OBD读取数据不一致，车架号码重复，导致拍照后无法上传。已电话联系当事人，向其解释详细情况，告知其必须回到4S店处理，由于此类情况属于车辆问题，车主需回到4S店修改车辆数据。当事人表示已和4S店的总部反馈该情况，并要求换车。已告知车主，如4S店仍有任何疑问，可与车主一起至服务站，工作人员可再次说明情况并解释原由。
    +1 2019-04-04 北京市 举报
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