据广州住房公积金管理中心回复：您好！根据您描述的情形，办理多缴错缴退款业务。多缴、错缴退款（退费）（一）申请条件：因单位原因造成职工住房公积金多缴、错缴的，以职工退款方式予以更正。（二）办理方式及流程：经办人通过中心网站、中心微信公众号等预约办理→单位和退款职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理（材料齐全情况下，当场受理）。（三）办理材料：1.单位情况说明（原件1份；需注明具体原因并加盖单位公章或备案章）；2.《住房公积金多缴、错缴退款提取申请表》（原件1份）；3.职工身份证（原件1份）；4.单位经办人身份证（原件1份，需系统内登记的经办人持本人身份证办理）；（四）注意事项：职工及单位经办人需一同前往办理（下列四种情形职工可不到场，职工身份证原件改为提供身份证复印件并加盖单位公章或备案章：①前台受理人员办理错误，有业务凭证证明业务办理错误的；②公积金缴存基数高于职工本人上年度月平均工资的，单位能提供地税证明实际工资的；③单位提供了生效的仲裁裁决书、法院判决书等证明职工与单位已解除劳动关系的;④单位能提供职工手写的不到场情况说明的（原件1份，需职工本人手写签名并摁手印确认）。（五）办理机构：广铁分中心、各办事处、管理部。广州住房公积金管理中心