据广州住房公积金管理中心回复：您好！注销提取单后一般相隔半小时后即可操作新增提取单，建议您再次尝试办理。购房提取政策如下：1.缴存人及配偶在广州市行政区域内无自有产权住房的，在广州、本人户籍地（户籍地所在地级市）、配偶户籍地（户籍地所在地级市）及佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关、肇庆购买自住住房可以提取。购买其他城市的住房，不能提取。2.缴存人或其配偶在广州市行政区域内已有自有产权住房，再在广州、本人户籍地（户籍地所在地级市）、配偶户籍地（户籍地所在地级市）购买自住住房，可以提取。购买其他城市的住房，不能再提取。只要符合我市现行提取规定且资料齐全，职工购房可申请提取在本市缴存的住房公积金。所需材料及条件可查阅按揭购买自住住房提取办理指南（非按月还贷），链接如下：缴存人办理购房提取业务，可通过微信公众号自助录入信息并拍照上传资料提交发起申请。网上提取具体操作详见：微信公众号操作指引（提取业务-偿还购房贷款本息）