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  • 异地户口离职满半年，提取公积金

    已提交提取申请，但到“提交资料”环节时，所有应要上传的身份证，银行卡，离职证明，都能上传。但最后提交时，显示：刷脸认证失败，请重新认证请问，认证的通道在何处？未在App上找到。谢谢！ 北京市

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    提问者：ask3516736020

    发布于2020-05-25 北京市

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共1个回答
  • ask663860864 丨Lv 1
    看到过广州住房公积金管理中心回答类似的问题，给你参考：您好！由于目前刷脸是和网证绑定的，建议您确认网证信息是否是本人信息，如非本人信息请更换后再办理。具体操作步骤如下：1.使用“网证CTID”小程序，点击右下角“我的”，选择“切换账号”（必须要“切换账号”，“退出登录”并不会变更捆绑信息）；2.重新绑定个人证件信息后即可在刷脸时使用新绑定的信息。如需进一步反映情况，可拨打12345热线，或直接到我中心业务窗口办理。感谢您的使用！
    +1 2020-05-27 北京市 举报
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