给你看看广州住房公积金管理中心在官网的回答：您好！一、因感染新型冠状病毒肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员或参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群等，因疫情影响未能及时偿还住房公积金贷款的，经认定后，不作为征信逾期记录上传人民银行征信系统。需提供以下材料申请征信异议申诉：（1）本人身份证；（2）申请书；（3）其他证明材料：①因感染新型冠状病毒肺炎住院治疗人员，提供住院证明或医院出具的疾病诊断证明等材料；②因感染或接触新型冠状病毒肺炎患者的隔离人员，提供单位、居委会或街道办证明；③疫情防控需要隔离观察人员或参加疫情防控工作人员，提供单位证明。④受疫情影响暂时失去收入来源的人员，提供失去收入来源的证明材料。将上述材料电子版发送至公积金中心邮箱（gjj_dk@126.com，推荐），或者将纸质材料邮寄至我中心，还可以携带所有材料前往公积金中心贷款管理部办理（地址：广州市天河区华就路12号三银大厦21楼贷款管理部）。邮寄地址：广州市天河区华就路12号三银大厦21楼贷款部收件人：广州住房公积金管理中心贷款管理部联系电话：020-85502451（温馨提示：请勿使用快递到付，以免丢失重要材料。）二、因受疫情影响暂时失去收入来源的借款人，可申请延长住房公积金贷款还款期限，延长后不能超过最长贷款期限。1.持申请材料到原贷款经办机构申请贷款展期，经审批后办理。2.申请材料：（1）本人身份证明；（2）申请书；（3）失去收入来源的证明材料。