据广州住房公积金管理中心回复：您好！一、如涉及银行拒绝办理取消按月偿还商业贷款提取的，建议您可到银行所在行政辖区内的我中心办事处或管理部反映。二、账户余额不足的，应及时调整月缴存额进行汇缴或进行补缴，以保证账户余额足够偿还贷款。已由单位开户缴存的在职职工账户余额不足以偿还贷款的，可通过办理个人名义自愿缴存手续和委托扣款业务，将差额部分以个人名义缴入个人公积金账户，以保证账户余额足够偿还贷款。办理自愿缴存和委托扣款业务时，需提供身份证明（原件）、活期储蓄存折（卡）（原件），到中心各办事处、管理部办理，也可登陆网上办事大厅（个人版）办理。通过网上办事大厅（个人版）办理自愿缴存手续操作步骤：1.添加个人子账户：（1）在主页面选择“账户管理-添加个人子账户”进入添加个人子账户界面。（2）“添加个人子账户”界面中，默认显示缴存人基本信息：单位账号、单位名称、姓名、证件号，核对无误后，点击“提交”，提示个人子账户添加成功。可点击“打印预览”，打印《住房公积金添加子账户表》。2.托收登记：缴存人可绑定本人银行储蓄账户，办理汇、补缴业务时直接从绑定的银行账户中扣款。（1）在主页面选择“缴存业务-托收登记”，查阅“委托扣款协议”，选择“同意”，进入托收登记操作界面。（2）在该界面中，录入托收信息，包括开户银行、支行名称和托收银行账号。其中，托收银行账号不能是信用卡账号；支行名称需点击“…”按钮进行选择。（3）录入无误后，点击“提交”、“确定”，系统提示业务登记成功。若提示登记失败，可重新修改录入信息后，再次提交。3.个人补缴办理补缴前，请先确认是否已设立个人子账户和是否已办理托收登记业务（操作步骤详见一、二）。缴存人因偿还住房公积金贷款办理补缴时，补缴原因选择“补冲还贷”；其它原因办理自愿补缴时，补缴原因选择“自愿补缴”。（1）在主页面选择“缴存业务-个人补缴”，进入个人补缴界面。（2）选择补缴原因，录入补缴金额，点击“付款”、“确定”，完成补缴操作。注：a.补缴金额只能录入整数。b.补缴业务提交成功后，在资金未到达缴存人住房公积金账户前，暂不能办理下一次个人子账户的缴存业务。c.申请贷款时，补缴不作为连续缴存的依据。d.在工作日16点后办理的汇补缴，资金将于下一工作日到账。因人行清算中心晚上22点至凌晨2点间停止接收清算数据并导致支付失败，所以请不要在此段时间内办理汇补缴。三、只要符合我市现行提取规定且资料齐全，夫妻一方购买具有所有权的自住住房提取的，另一方（房产证上没有名字的）可申请提取本人住房公积金账户内的存储余额。以按月还贷方式提取住房公积金的，按月还贷期间，可提取额度不划分比例，按借款合同约定的扣款顺序划扣。第一顺序人住房公积金账户余额小于月还款额，差额部分从第二顺序人住房公积金划扣，如此类推。第一顺序人住房公积金账户余额已足额还款的，不再扣划其他顺序人的住房公积金账户余额。所需材料及条件可查阅以下指南：按揭购买自住住房提取办理指南（按月还贷），链接如下：