卖家快递发货后，系统默认付款是10天，在10天之内，如果买家没有收到货物，请尽快申请退款！退款有两个选项：已经收到货和没有收到货。如果是没有收到货，那么比较简单，直接选择“没有收到货”申请退款就可以了，卖家必须提交发货和签收证据，这对买家是有保障的。

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卖家快递发货后，系统默认付款是10天，在10天之内，如果买家没有收到货物，请尽快申请退款！退款有两个选项：已经收到货和没有收到货。如果是没有收到货，那么比较简单，直接选择“没有收到货”申请退款就可以了，卖家必须提交发货和签收证据，这对买家是有保障的。 在淘宝的退款纠纷中，出现最多的是“收到货要求退款”，卖家的货质量有问题或者货与描述不符等等，就容易出现收货要求退款的纠纷，点击“收到货要求退款”，就进入这种情况的退款流程。 在退款页面可以选择全额退款，也就是“我愿意向卖家支付0元”，如果是部分退款，那么您可以在这里填写相应的金额。在这里，还有“退货”与“不退货”两个选项，要根据实际交易情况决定。本教程按照“退货”的情况来演示： 点击“确定”之后，交易即进入退款流程：在这里，卖家有15天的时间，来确认或拒绝退款协议。如果15天后卖家没有同意退款协议，也没有拒绝，那么系统将默认退款给买家。 申请退款之后，买家再次进入买到宝贝页面，会看到交易已经变成“退款中”： 退款是申请了，但是卖家拒绝了退款协议：这时候，买家有15天的时候，来再次修改退款协议。