据广州住房公积金管理中心回复：您好！A.由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑，我中心不接受在线或电话查询，您可通过以下方式查询本人的住房公积金余额或其他信息及办理网上办事大厅个人版密码：1.职工可持本人身份证原件到中心经办网点查询自己所有缴存情况。一般住房公积金账号为职工身份证号码后面加00或01（顺序生成）。2.若已取得我中心网上业务大厅“个人住房公积金业务”密码的，可通过登录官网“个人业务”查询。链接：若已取得我中心网上业务大厅“个人住房公积金业务”密码的职工，除了可通过我中心手机APP或微信公众号登录办理住房公积金业务之外，目前还可以通过以下六大移动平台链接登录办理。（1）支付宝：点击支付宝“城市服务”选择“公积金查询”或“公积金业务办理”，便可进入广州住房公积金移动应用平台，通过输入本人公积金账号、密码等登录系统，办理公积金提取申请，查询、提前还款、偿还逾期等业务。（2）微信：打开微信“钱包”，选择“城市服务”中“政务办事”——“公积金查询”便可查询缴存信息、贷款信息等。目前该模块只开通了查询功能，暂时不能办理业务。（3）广东发布：关注“广东发布”微信公众号，点击底部菜单栏中“微办事”，选择“微信办事”后，点击“政务办事——公积金查询”，再选择“广州公积金信息查询”或“广州公积金业务办理”。（4）中国广州发布：关注“中国广州发布”微信公众号，点击底部菜单“便民服务——网上办事”，选择“公积金”。（5）南方新闻客户端：在南方新闻客户端（APP：南方Plus）点击“服务”，选择“本地服务——公积金”。（6）广州通：通过“广州通”（APP）首页选择“公积金”便可以查看资讯动态、查询信息、办理业务。注：新开户或从未设置过住房公积金个人密码的职工可持本人身份证原件申请设置个人密码，网点地址链接如下：已在系统登记手机号码的职工，可通过微信公众号、APP接收验证码登录后设置密码。另：广州住房公积金管理中心微信公众号正式上线刷脸登录和密码重置功能，缴存职工可以通过微信公众号以刷脸方式进行登录及密码重置，更快捷的查询及办理住房公积金相关业务。B.非本市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系提取如下：一、申请条件非本市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年。二、办理流程单位或职工提供要件材料→银行经办网点受理并录入扫描材料→中心审批（不超过3个工作日）→提取转账。如需联系其他相关部门核实提取材料真实性的，审批时间需适当延长。提取申请人对审核意见有异议的，可至受理网点所在行政区域的中心办事处或管理部申请复核，复核申请在5个工作日内给予答复。复核通过（符合提取条件）的职工可持相关材料到银行网点办理提取手续。三、申请材料1.《住房公积金提取申请表》（原件1份）2.与单位终止劳动关系的材料（原件1份）3.本人身份证（原件1份）四、事项说明1.军人可提供军官证、港澳台人员可提供港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，外籍职工可提供永久居留证做为身份证，提供的证件需与公积金系统登记证件一致。2.职工用于提取的转入银行账户，可以是建设银行、中国银行、广州银行、农业银行、光大银行、农商银行、平安银行、中信银行、招商银行、交通银行、广发银行、工商银行、兴业银行（仅限广州市内银行卡）其中任意一家银行的本人活期储蓄账户，当提取额度大于一万元时，所提供的收款账户需为一类账户。3.职工符合销户提取条件的，由本人申请提取；确有困难无法本人申请提取的，可以委托配偶、直系血亲（父母、子女）、公证委托他人、监护人办理，根据《委托他人代办个人业务办理指引》提供其他材料。4.未结清我市住房公积金贷款的或存在《提取办法》（链接：第十九条、二十条情形的，均不能办理销户提取。五、提取业务办理网点：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行住房公积金归集业务承办银行网点（网点地址详见中心网站：温馨提示：?1.职工需要办理提取业务的，建议先登录中心网站“个人业务”（链接：或手机APP、微信公众号进行提取预约（职工如没有网上登陆密码，应先到中心办事处、管理部或归集银行网点进行密码设置），已进行提取预约的可在归集银行网点优先办理。?2.没有办理网上预约的，按银行规定排队轮候。?3.新开户或从未设置过住房公积金个人密码的职工可持本人身份证原件申请设置个人密码，办理网点如下：已在系统登记手机号码的职工，可通过微信公众号、APP接收验证码登录后设置密码（广州住房公积金管理中心微信公众号正式上线刷脸登录和密码重置功能，缴存职工可以通过微信公众号以刷脸方式进行登录及密码重置，更快捷的查询及办理住房公积金相关业务）。?4.归集业务承办银行经办网点办公时间：具体以各网点对外公布营业时间为准。? ? ? ? C.如您不符合上述条件，符合下列条件之一的，也可以申请提取住房公积金账户内的存储余额：（一）在本市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地购买拥有所有权的自住住房，或者在本市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市（佛山、清远、中山、东莞、惠州、韶关，下同）购买拥有所有权的自住住房的。（二）在本市行政区域内、缴存人及配偶户籍所在地，或者在本市行政区域内无自有产权住房，在广州毗邻城市建造、翻建、大修拥有所有权的自住住房的。（三）在本市行政区域内出资为拥有所有权的既有住宅增设电梯的。（四）缴存人及配偶、未成年子女在本市行政区域内均无自有产权住房且租房自住的。（五）下岗、失业人员，男性满45岁、女性满40岁，至申请当月已连续下岗、失业满12个月的。（六）非本市户籍职工与单位解除或者终止劳动关系，未在异地继续缴存，账户封存满半年的。（七）离休、退休的。（八）完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的。（九）出境定居的。（十）缴存人死亡或者被宣告死亡，其继承人、受遗赠人可以申请提取缴存人住房公积金账户内存储余额。（十一）国家和广东省、广州市规定的其他情形。符合以上第（一）至（四）款规定的，缴存人及配偶均可以申请提取。1-4项为部分提取，5-10项为销户提取，请选择符合上述情形的提取条件，提取办理流程及所需资料详见提取相关指南，链接：