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  • 企业办理新进员工启封时无法显示其信息

    本月办理新进员工启封，按照正确操作后，系统没有任何显示，经多次与该员工及之前单位沟通后都已明确表示其账户已经于2018年11月封存。拨打12345热线后也未能解决，请问这是什么原因？（本月已经成功办理另一位新员工启封） 北京市

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    提问者：ask7501868829

    发布于2019-03-13 北京市

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共1个回答
  • 褚国宝 丨Lv 3
    可以参考广州住房公积金管理中心的回复：您好！网上业务大厅单位版由专人处理，若网上办事大厅单位版操作过程中遇到问题，请拨打我中心咨询热线12345、12329（移动用户请拨打12345）。若遇人工座席繁忙，请稍后再拨打。在线咨询只为职工解答常规缴存、贷款、提取等业务问题，不涉及特殊情况。根据您的描述，若您咨询12345仍未解决的，请再次下单由12345转办为您跟进处理。
    +1 2019-03-13 北京市 举报
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