可以参考广州住房公积金管理中心的回复：您好！若出现这种情况，建议可按以下说明检查您的计算机系统和IE浏览器版本是否符合要求，并依照下面浏览器建议参数设置您的浏览器，设置后关闭浏览器重新打开该登录页尝试。浏览器设置检查IE浏览器是否为6、7、8、9、10、11版本，如低于此版本则是建议进行升级。同时，为了能正常浏览网页,对IE浏览器“工具àInternet选项”进行以下设置：1“安全”标签下方的“该区域的安全级别”设置为“默认级别”；2“常规”标签中“Internet临时文件”下的“设置”按钮，“检查所存网页的较新版本”设置为“每次访问此页时检查”；3.“安全”标签下方“该区域的安全级别”中“自定义级别”中的“ActiveX控件和插件”下面的各项均设置为启用或提示。4.版本为IE10、IE11的浏览器需要设置“兼容性视图”。打开“工具”标签或按Alt键在弹出的下拉选项，选中“兼容性视图”即可。谢谢您的咨询！