可以参考广州住房公积金管理中心的回复：您好！一、由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑，我中心不接受在线或电话查询，建议您可持本人身份证原件（若职工住房公积金登记信息有误，还需提供住房公积金对账簿）到中心经办网点查询自己所有缴存情况。二、请先核实是否已有本市的住房公积金账号，若已有则办理本地转移业务，将住房公积金账号转至单位后再办理启封正常汇缴。若未有，则由单位为职工设立个人账号。职工个人账户设立（一）申请条件：新设立单位应自办理开户登记之日20日内办理职工账户设立手续；单位新录用职工的，应自录用之日起30日内办理职工账户设立手续。（二）办理流程：单位提供要件材料—中心经办网点审核并开设个人账户（不超过3个工作日）；或单位自行登或单位自行登录网上办事大厅（单位版）开设个人账户。（三）办理材料：1．提供《住房公积金___年___月汇缴、变更表》一式一份，人数较多的则提供《个人新开户、变更开户批处理文件》电子文档并打印批处理文件的内容加盖公章或备案章，无需再填写《住房公积金___年___月汇缴、变更表》；2．职工个人身份证复印件（加盖单位公章或备案章）.办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行、广发银行、创兴银行住房公积金归集业务经办网点。谢谢您的咨询！