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  • 再次咨询请帮助解决问题

    您好！本人今天收到咨询问题162975的回复，但是根本没有解决问题。我的问题是微信提取公积金，显示无提取信息，官网申请提取后，申请列表为空。目前公积金账户有余额且有提取额度，上次提取是2016年（银行柜台）当时已录入资料。官网可以查询到该笔历史提取明细（包括房屋信息）。为什么没有可提取信息，到底是技术问题还是资料问题还是什么其他问题？请告知如何解决这一问题并网上或微信提取？（本人目前不在广州，无法去柜台提取，而且请不要再让我去看《提取指南》了，没有找到相关问题。）麻烦晒！谢谢！ 北京市

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    提问者：ask253061650

    发布于2018-01-30 北京市

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共1个回答
  • ask772752914 丨Lv 1
    可以参考广州住房公积金管理中心的回复：您好！目前提取系统可正常办理业务。房屋可提取额度已提满、距离上次提取时间未满180天、产权人变更等原因均可能造成无法通过网上申请提取，由于不清楚您的具体情况，故无法明确回复。由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑，“在线咨询”只解答常规归集、贷款业务问题，如汇补缴、转移、提取、变更等，不接受办理进度查询。且您的提取等相关资料在原受理经办网点，若有疑虑，请您持本人身份证回原受理网点查询并由原经办网点作具体解释。谢谢您的咨询！
    +1 2018-01-31 北京市 举报
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