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  • 想网上预约提取业务但是登陆不了

    想在网上预约提取业务，但是网上个人版登录页面，输入公积金账号、密码或证件号、姓名、密码后，显示“公积金账号或证件号不存在”？备注：今天下午才去住房公积金中心修改密码，可以确认输入的信息是准确的。 北京市

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    提问者：ask6027548534

    发布于2016-12-30 北京市

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共1个回答
  • ask9724623896 丨Lv 1
    据广州住房公积金管理中心回复：您好！目前支持使用网上办事大厅的操作系统为WindowsXP、Windows7、Windows8或vista，支持使用的IE版本为IE6、7、8、9、10、11。根据您的描述，建议您通过该登陆页中间的服务指南（链接为：选择适合的操作系统及IE版本，并设置您的浏览器参数后，再重新登陆尝试。若涉及有其他问题，也可在该服务指南查找原因。另建议您通过手机APP或关注“广州住房公积金管理中心”微信公众号查询或办理相关业务。谢谢您的咨询！
    +1 2017-01-03 北京市 举报
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