这是广州住房公积金管理中心在官网的回答：您好！根据您的描述，建议您重置密码。密码挂失1.申请条件：职工已设置住房公积金个人密码后遗失的，可申请办理个人密码挂失。2.办理流程：职工提供要件材料→中心经办网点或归集银行网点审核并挂失个人密码→职工重新设定个人密码（手续齐全情况下，当场办理）。3.办理材料：职工本人身份证明原件、《住房公积金支付密码挂失申请书》。办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行住房公积金归集业务经办网点。服务指南未涉及的业务和特殊情况，请按照前台人员的业务指引办理。注：此项业务无需预约。另：1.职工需要办理提取业务的,建议先登录中心网站个人办事大厅或手机APP、微信公众号进行提取预约（职工如没有网上登陆密码，应先到中心办事处、管理部或归集银行网点进行密码设置）,已进行提取预约的可在归集银行网点优先办理。2.所购房产为首次提取或提取材料从未扫描录入系统的，提供所有材料原件及复印件到银行前台办理。3.所购房产办理二次或以上提取且提取材料已扫描录入系统的：①广州市内房产的仅需提供本人身份证即可在银行前台办理（或登陆网厅或微信公众号提交申请，无需再到银行网点）；②广州市外房产的每次提取均需到银行前台办理，提供所有材料原件（无需复印件、提取申请表）。4.职工以非按揭购买自住住房、偿还购房贷款本息、租房自住为提取条件的，每半年可提取一次；职工每半年提取一次，即上次提取转账时间与下次提取转账时间间隔必须满6个月或以上，即上次提取到帐时间与下次提取到帐时间间隔必须满180天或以上。以建造、翻建或大修具有所有权的自住住房为提取条件的，只能提取一次。5.提取业务办理地点：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行、交通银行住房公积金归集业务经办网点（网点地址详见中心站）。 ????? 由于您未详细说明您是何种条件申请提取，故无法一一将所需资料列举出来。详情可查阅我中心网站“广州住房公积金提取服务指南”的内容或再次咨询，链接如下： 谢谢您的咨询!