据广州住房公积金管理中心回复：您好！目前支持操作系统的为WindowsXP、Windows7、Windows8或Vista；IE支持版本为6、7、8、9、10、11。检查IE浏览器是否为6、7、8、9、10、11版本，如低于此版本则是建议进行升级。同时，为了能正常浏览网页,对IE浏览器“工具Internet选项”进行以下设置：1“安全”标签下方的“该区域的安全级别”设置为“默认级别”；2“常规”标签中“Internet临时文件”下的“设置”按钮，“检查所存网页的较新版本”设置为“每次访问此页时检查”；3.“安全”标签下方“该区域的安全级别”中“自定义级别”中的“ActiveX控件和插件”下面的各项均设置为启用或提示。4.版本为IE10、IE11的浏览器需要设置“兼容性视图”。打开“工具”标签或按Alt键在弹出的下拉选项，选中“兼容性视图”即可。温馨提示：因近期大量缴存单位和职工同时登录和使用中心的网上办事大厅办理业务，造成系统堵塞、拥挤，影响了业务办理速度和效率。为保障各单位、职工使用网厅办理业务能够顺畅、快速，我中心对网厅登录上限进行了调整，请各缴存单位和职工耐心等待，尽量选择错峰登录和使用网上办事大厅。 同时您也可使用手机APP或微信公众号登录办理或查询相关业务。 谢谢您的咨询。