这是广州住房公积金管理中心在官网的回答：您好！中心于2013年9月26日起印发新版住房公积金对账簿，实现了对职工申领、挂失、更换、查询打印对账簿业务的统一管理。若您现持有的或遗失的为旧对账簿。建议申领新对账簿。新对账簿的申领业务如下：新开户或从未申请过住房公积金对账簿的职工申领新对账簿，可通过职工个人申领，也可通过单位批量申领。职工个人申领：职工为“缴存”或“封存”状态且个人账户信息齐全无误的，持本人身份证原件到银行网点现场填写《住房公积金对账簿申请表》(一式一份）申请办理新对账簿。单位批量申领：①单位为缴存状态的新开户职工或首次申请对账簿职工统一批量申领对账簿，申请时需提供资料：单位备案经办人身份证原件（非备案经办人还须提供身份证复印件、单位代办对账簿授权书），单位填写《住房公积金对账簿申请表》（加盖单位公章或备案章，一式一份）到银行经办网点办理。②单位为已持有旧版对账簿的职工统一批量申领对账簿，申请时需提供资料：单位备案经办人身份证原件（非备案经办人还须提供身份证复印件、单位代办对账簿授权书），职工的旧版对账簿，需制簿的职工清单（清单内容包括职工姓名、身份证号、职工20位数公积金账号，职工清单信息应与所回收的旧对账簿信息保持一致），单位填写《住房公积金对账簿申请表》（加盖单位公章或备案章，表中“单位申请”与“个人申请”两栏信息均须勾选填写，并由单位经办人签名确认）。注：旧版对账簿已丢失的，不能通过单位经办人申领，必须由职工本人自行到网点申领新版对账簿。办理场所：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行住房公积金归集业务经办网点。贷款方面：一、从2015年4月1日起，职工所购房屋地址为天河区、越秀区、荔湾区、海珠区、白云区、黄埔区（包括萝岗和开发区）等6区的二手房（包括一手现房）住房公积金贷款（包括组合贷款中的公积金部分），必须到中心网点申请，各承办银行不再受理二手房公积金贷款业务；职工所购房屋地址为番禺区（包括南沙区）、花都区、增城区、从化区等4区的一手现房公积金贷款，也必须到中心网点申请，承办银行不再受理。二、由申请人选择的放款银行负责借款合同、借据的盖章、抵押信息报送和交接等工作。组合贷款的，申请人分别向中心和承办银行提出申请。三、2015年4月1日前已录入贷款系统的申请，继续由承办银行上报审批（包括退件），抵押权人仍为各承办银行。四、在线咨询只为职工解答常规贷款业务，不涉及业务受理及审批细节，故无法具体指引。具体情况建议您到以下网点咨询。（一）中心受理网点 ??? 1．天河区?? ??? 咨询电话：85503869??? ??? 面签电话：85503925????? ??? 抵押办理：85503507 ??? 服务地址：广州市天河区珠江新城华就路12号三银大厦3楼???? 服务时间：周一至周五? 9:00—11:30，14：00—17:00 ??? 2．荔湾区???? ??? 咨询电话：81304063 ??? 服务地址：广州市荔湾区康王北路1024号2层 ??? 服务时间：周一至周五? 9:00—11:30，14：00—17:00 ??? 3．黄埔区 ??? 咨询电话：暂无 ??? 服务地址：黄埔区黄埔东路302号黄埔花园裙楼2楼 ??? 服务时间：周一至周五? 9:00—11:30，14：00—17:00 ??? 4．增城???? 咨询电话：82689080（新塘）32851277（荔城） ??? 服务地址：新塘镇荔新13路73号新塘公积金分理处（农商银行）2楼；荔城街荔园路1号 ??? 服务时间：周一至周五? 9:00—11:30，14：30—17:00 ??? 5．花都?? ??? 咨询电话：36925521??? ??? 面签电话：36935112??? ??? 抵押办理：86707496 ??? 服务地址：花都区新华街公益路21号信合大厦南座5楼 ??? 服务时间：周一至周五? 9:00—11:30，14：30—17:00 ??? 6．番禺?? ??? 咨询电话：34606606? ??? 服务地址：番禺区德兴路37、39号2楼? ??? 服务时间：周一至周五?? 9:00-11:30，14:30-17:00 ??? 7．从化?? ??? 咨询电话：37900985????? ??? 办理抵押：37900913 ??? 服务地址：从化市街口河滨南路93号??? ??? 服务时间：周一至周五?? 9:00-11:30,14:30-17:00 ??? 8.海珠区???? ??? 咨询电话：34066210 ??? 服务地址：新港西路162号 ??? 服务时间：周一至周五? 9:00-12:00,14:00-17:00。 ??? 9.白云区???? ??? 咨询电话：36549491 ??? 服务地址：白云区机场路1438号正阳大厦2楼 ??? 服务时间：周一至周五? 9:00-12:00,14:00-17:00。 ??? 10.南沙区? ? ? 咨询电话：31150577 ??? 服务地址：南沙区进港大道22号39单元（金莎广场二楼）???? 服务时间：周一至周五? 9:00-12:00,14:00-17:00。 ?? （二）银行受理网点 ??? 目前可以办理我市个人住房公积金贷款业务的银行有：建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、交通银行、民生银行、华夏银行、广州银行、广州农村商业银行、中信银行、光大银行、平安银行、上海浦东发展银行、招商银行、兴业银行、广发银行、中国邮政储蓄银行（排名不分先后）。 ??? 申请人可到上述银行在广州市的分（支）行（业务网点）办理和咨询个人住房公积金贷款业务。 谢谢您的咨询。