广州住房公积金管理中心官网有这样的回复：您好！尚未获取网上办事大厅（个人版）登陆密码或忘记登陆密码的职工，请持本人身份证原件到以下链接网点办理。另我中心已于2014年3月26日正式启用住房公积网上提取申请业务办理功能。2013年9月26日后已提取过的（即资料已经过我中心系统扫描过）：广州市内房产的仅需提供本人身份证即可在网点办理（或通过网上办事大厅申请提取，无需再到网点办理，网上提取业务办理的具体操作方法详见中心官网（办事指南-《广州住房公积金网上办事大厅（个人版）操作指南》）；广州市外房产的，提供所有资料原件（无需复印件）到前台办理，无需再提供提取申请表。另请留意：职工提取资料发生变更的，需提供变更资料原件及复印件一份到银行网点前台办理变更手续；其中银行转账账号发生变更的，需提供所有提取材料原件与变更帐号复印件重新办理。温馨提示:1.建议您通过登陆中心网站-网上办事大厅（个人版）（进行提取业务预约，减少在银行网点排队等候的时间。2.没有办理网上预约的，按银行规定排队轮候。3.网上预约提取的具体操作方法请查阅《广州住房公积金网上办事大厅（个人版）操作指南》链接如下：谢谢您的咨询！