广州住房公积金管理中心官网有这样的回复：您好！由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑，我中心不接受在线或电话查询，您可通过以下方式查询本人的住房公积金余额或其他信息及办理网上办事大厅个人版密码：一、您可持本人身份证原件（若职工住房公积金登记信息有误，还需提供住房公积金对账簿）到中心经办网点查询自己所有缴存情况。一般住房公积金账号为职工身份证号码后面加00或01（顺序生成）。二、若您已取得我中心网上业务大厅“个人住房公积金业务”密码的，也可通过登录网上“个人住房公积金业务”查询。2013年9月1日后，尚未取得我中心现网站“网上办事大厅”--“个人住房公积金业务”界面的登录密码的职工，请持本人身份证到我中心以下链接的经办网点前台设置密码。网点地址链接如下：职工有下列情形之一的，可申请提取住房公积金：1．购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的；2．偿还购房贷款本息的；3．租房自住的；4．离休、退休(或达到法定退休年龄)的；5．完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的；6．出境定居的；7．非本市户口职工与单位终止劳动关系的；8．户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的；9．下岗、失业人员，男性45岁（含45岁）、女性40岁（含40岁）以上，且连续下岗、失业12个月以上的； 10．职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内缴存余额的。 1-3项为部分提取，4-10项为销户提取，若为离职提取，需提供离职证明。请选择符合上述情形的提取条件，详情可查阅我中心网站“广州住房公积金提取服务指南”的内容，链接如下： 若不符合以上提取条件，可提供以下资料办理异地转移业务，但转移后提取则按异地政策执行。 转到异地业务如下： 单位调整或职工工作发生变动，单位应为职工办理住房公积金账户转移手续。 单位或职工个人办理职工住房公积金账户转移业务前，转出单位必须先为职工办理账户封存手续（即个人账户必须是封存状态）后才可办理账户转移手续；职工办理账户转移前，姓名、身份证件号码不齐全的或有误的，须提供相关证明材料进行个人信息变更后才可办理转移手续。 办理流程：异地住房公积金管理中心出具职工缴存证明→单位或职工提供要件材料→中心经办网点审核并办理转出手续→根据提供的银行及账号等信息进行资金转账操作（资料齐全情况下，前台办理不超过5个工作日）。 需要提交的资料： ①转到异地的，需提供异地公积金管理中心职工缴存证明（注明异地中心联系电话、转入银行名称和账户、转出职工的联系电话）； ②《住房公积金个人账户转移表》一式一份（加盖原单位公章，若原单位已不存在，则无需盖章，但需提供工商部门打印的单位注销或商事登记信息、职工个人书面申请）； ③职工本人办理的，提供职工个人身份证复印件（并提供原件用于核对）；由单位经办人员办理的，出示经办人身份证原件，提供职工个人身份证复印件（加盖单位公章）。单位需要为50个或以上职工办理转出到集中封存户业务时，可不提供职工身份证复印件，但须提供单位证明一份并加盖公章或备案章（证明中需注明：转移人员数量，并保证转移人员原始资料真实、合法、有效，如发生错误，由单位承担所有责任）。 办理场所：中心各办事处、管理部和建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行住房公积金归集业务经办网点。 谢谢您的咨询。