据广州住房公积金管理中心回复：您好！由于涉及您本人的个人信息隐私及账户安全因素等方面的考虑，我中心不接受在线或电话查询，您可持本人身份证原件（若职工住房公积金登记信息有误，还需提供住房公积金对账簿）到中心经办网点查询自己所有缴存情况。一般住房公积金账号为职工身份证号码后面加00或01（顺序生成）。若您已取得我中心网上业务大厅“个人住房公积金业务”密码的，也可通过登录网上“个人住房公积金业务”查询。2013年9月1日后，尚未取得我中心现网站“网上办事大厅”--“个人住房公积金业务”界面的登录密码的职工，请持本人身份证到我中心以下链接的经办网点前台设置密码。网点地址链接如下：职工有下列情形之一的，可申请提取住房公积金：1．购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的；2．偿还购房贷款本息的；3．租房自住的；4．离休、退休(或达到法定退休年龄)的；5．完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的；6．出境定居的；7．非本市户口职工与单位终止劳动关系的；8．户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的；9．下岗、失业人员，男性45岁（含45岁）、女性40岁（含40岁）以上，且连续下岗、失业12个月以上的；10．职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内缴存余额的。 1-3项为部分提取，4-10项为销户提取，请选择符合上述情形的提取条件，详情可查阅我中心网站“广州住房公积金提取服务指南”的内容，链接如下： 提取流程如下： 1.我中心提取集中审批功能于2013年9月26日上线，该功能上线后中心所有提取业务均由银行网点受理，职工（包括集中封存部和单位名下的职工）符合购买、自建、翻建或大修自住住房、租房、错缴退款提取时，持现行提取政策规定的资料原件（2013年9月26日前未在我中心系统办理过提取手续的，还需提供资料复印件一份）到银行前台办理资料录入扫描并上报中心后台审批，中心审批通过即可将资金转账至职工本人指定储蓄账户。销户提取的（包括集中封存部和单位名下的职工）按政策提交相关资料原件及复印件到银行网点办理提取手续，银行网点审核并即时办理提取销户手续，无需上报中心后台审批。 2.所购房产未提取过（或2010年前提取过之后没有再提取的），视为首次提取，提供所有资料原件与复印件。2013年9月26日前提取过，之后没再提取的（即资料未经过我中心系统扫描过的），提供所有资料原件（无需复印件）。偿还购房贷款本息的职工另需在前台签署《个人征信查询授权书》。 3.2013年9月26日后已提取过的（即资料已经过我中心系统扫描过）：广州市内房产的仅需提供本人身份证即可在网点办理（或通过网上办事大厅申请提取，无需再到网点办理）；广州市外房产的，提供所有资料原件（无需复印件）到前台办理，无需再提供提取申请表。 4.以非按揭购买自住住房、偿还购房贷款本息、租房自住为提取条件的，每半年可提取一次；自2013年9月26日起，职工每半年提取一次的时间间隔以个人住房公积金账户实行管理，即职工个人住房公积金账户上次提取转账时间与下次提取转账时间间隔必须为180天（含180天）以上。以建造、翻建或大修具有所有权的自住住房为提取条件的，只能提取一次。 5.提取业务办理场所：建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行、农商银行、光大银行、平安银行、招商银行、中信银行、兴业银行住房公积金归集业务任一经办网点（网点地址详见中心网站）。 温馨提示:1.建议您通过登陆中心网站-网上办事大厅（个人版）（进行提取业务预约，减少在银行网点排队等候的时间。 2.没有办理网上预约的，按银行规定排队轮候。 3.网上预约提取的具体操作方法请查阅《广州住房公积金网上办事大厅（个人版）操作指南》链接如下： 4.尚未获取网上办事大厅（个人版）登陆密码或忘记登陆密码的职工，请持本人身份证原件到以下链接网点办理。 谢谢您的咨询！