尊敬的领导：您好！我是朝阳区一位普通居民，在此写信是想向您反映一个问题，此事关系到我所居住的居民楼中200余户居民的生身安全。我居住在朝阳区慧忠北里109号楼702室，该楼建于2000年，有三部电梯，每层8户共24层。其中的两部客梯在2017年12月经朝阳区特种设备检测所检测为严重老化停止使用，自此，全楼200户居民上下只能依靠仅存的一部货梯。除了早晚高峰期挤不上电梯，电梯严重超载外，该货梯还发生过几次危险事故，从18楼直接掉到12楼等，全楼居民对电梯安全终日惶惶不安，低楼层的居民尚可爬楼梯，但是高层居民尤其是老人和小孩，爬楼梯对他们来说简直难于登天，严重影响了全楼居民的生活。从客梯开始停运，我们就多次咨询物业、居委会，并多次拨打北京市市民热线12345和朝阳区热线96105，始终无法得到明确的回复何时能开始更换维修电梯。我们无从得知背后真正的原因，各个部门之间的相互推诿导致了两部客梯至今停运，居民生活和安全受到了极大的影响，而货梯的频繁坠落和卡顿更让我们心惊胆战。在此，敬请市领导关注此事，询问朝阳区相关部门为何在2017年12月就检测电梯需更换维修，直至今日尚未开工，置全楼200户居民的安全于不顾。同时恳请市纪委领导督促朝阳区住建委相关部门、北京和恒祥物业公司、大屯街道办事处、慧忠北里第二社区居委会等相关部门着实为群众着想，急群众之所急，立刻停止推诿扯皮，谨记中央八项精神，切实落实“以人为本、执政为民、带头改进工作作风，带头深入基层调查研究，带头密切联系群众，带头解决实际问题”的指导精神，尽快推动109号楼二部客梯的更换维修工作，不要因为个别部门或者干部的官僚主义作风损害党政机关在人民群众心中的光辉形象，给党旗抹黑！此致敬礼 北京市