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  • 外省的医保卡在广东省人民医院住院不能办理报销结算业务

    你的身份：本人反映 诉求内容：从2021年1月4号开始，广州市医保局系统升级完成后，除广州市本辖区的医保卡以外，所有的外省医保卡在广东省人民医院看病住院出院都不能办理报销业务，医保系统联网不上，给我们来广东省人民医院看病的患者带来很大程度的不方便，每天都有很多外省和省内的来广东省人民医院看病的患者医保卡都不能用，医保系统已经瘫痪两个星期了，也没有相关部门出面解决此问题，希望有关领导和职能部门能尽快解决恢复外省医保卡在广东省人民医院的联网系统，在当前疫情持续紧张的情况下能够给我们来广东省人民医院看病的患者提供极大的帮助和方便，谢谢各位领导！ 联系地址：广东省东莞市黄江镇田美村 北京市

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    提问者：ask4673773043

    发布于2021-01-27 北京市

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共1个回答
  • ask4153838425 丨Lv 2
    可以参考市医保局的回复：市民其小孩（参保地河南信阳）于2020年1月4日入住广东省人民医院，目前尚未出院。入院时因系统升级未及时办理异地医保就诊登记，现已办理登记成功。工作人员根据相关工作进行解释，告知目前广州市已完成系统升级，待其小孩出院时可以正常结算。该市民对我们的回复无意见，反馈无其他诉求。关于市民反映异地来穗参保人结算不成功的情况，经排查，主要由于部分定点医疗机构API接口改造欠完善造成,医保中心一直通过现场指导、电话沟通、发函督导等各种方式督促医疗机构完成系统对接工作。
    +1 2021-01-29 北京市 举报
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