0$房天下问答|物业管理中有偿维修完成后,回访应询问什么$https://m.fang.com/ask/ask_5054722.html$https://static.soufunimg.com/common_m/m_public/201511/images/asksharedefault.png
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物业管理中有偿维修完成后,回访应询问什么
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提问者:yihongzhuoyu
发布于2013-08-26 北京市
共2个回答
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sesita
丨Lv 3
在维修完成后及时回访,回访问题:1、业户对维修结果是否满意?2、对维修人员技术、态度是否满意?如有不满意之处,一定问清楚不满意的具体原因,做好后续整改及再次回访准备,直至业户满意或接受维修结果为止。
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ydajing
丨Lv 0
这个没相关的法规规定,一般就是回访一下维修的质量及维修人员的态度,及客户的满意程度
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