-
-
联众江湖
丨Lv 4
这是一个涉及个人沟通和相关法律的问题,物业实际上时不可以给业户停水电的。业户为何骂人?物业自己反省过了吗?就业户交房入住期间,是否与物业有过纠纷,要做好业户的安抚工作,建议你们管理处的其他人员协助处理,特别是主任。若以上方法起不了作用的,那就只能走偏方了。在节日的时候,给该业户送送祝福礼物什么的。楼管员也要懂得掌握业户家的信息,并且与之以诚对待,要懂得铺路。其实我个人认为那是简单的事,我们还是郊区刚开发的,我们这还只是前期的物业,且我们交房时事收取一年的物业费的,现在业户都在二次装修期间,我们的日常巡视和沟通以及个人的灵活性都在为以后的发展铺路。这里的业户大多都对物业的服务有很大的质疑,但是就目前我们小区来说,一没有业委会,二是受开发公司的制约,常常夹杂在中间,左右不是,所以前期我们就要做好狠多工作的。那么你们那如果有业委会的话,就按照物业管理条例的正确途径做吧,那样以后那位业户对你们的物业还是会不服的