0$房天下问答|物业“贴心管家”这个职业具体是干什么的?$https://m.fang.com/ask/ask_4267408.html$https://static.soufunimg.com/common_m/m_public/201511/images/asksharedefault.png
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共1个回答
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不准叫我丫丫
丨Lv 2
“贴心管家”服务是一对多的服务,业主遇到的任何问题在原则上都可交由“管家部”解决,这样减少了业主与物业多个部门之间去协调的精力与时间,也避免了不必要矛盾的增加。管家部是指挥调度中心及信息枢纽,业主所有的服务需求申请均传达到管家部,再由管家分类进行处理,将信息传送到终端,所有信息的处理反馈结果最终由管家统一向客户发布,确保了解决渠道的唯一性和信息的统一性。管家虽然承担着事无巨细的工作,但身后有一支稳定、系统的护卫、清洁、维修、绿化队伍去落实具体的工作,使管家成为物业与业主沟通的桥梁。
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