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  • 如果你是当班的服务员,应该怎样正确接待这位退房的客人

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    提问者：shouyu7

    发布于2012-04-02 北京市

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退房

共2个回答
  • 任辰 丨Lv 3
    态度是第一、首先先了解客户的退房原因、然后耐心解释,无论是什么样的客户、做我们服务行业的服务首当其冲
    +1 2012-04-05 举报
  • 闲庭月下人 丨Lv 3
    前面的我没有看,客户不是太过分,我们是服务行业,态度很重要
    +1 2012-04-05 举报
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