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  • 物业服务纠纷

    关于物业管理公司疏忽管理,造成业主室内经常被盗,业主要求物业整改和细化服务标准,在整改前暂不交物业费有道理吗 北京市

    物业 房产纠纷 业主 举报

    提问者:天津人说快板

    发布于2009-03-22 北京市

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共3个回答
  • yyd81 丨Lv 0
    业主要组成业主委员会,由业主委员会和物业协商,如果物业不能拿出具体的整改和细化的服务标准,业主委员会有权益更换物业。 答案补充 没有道理,你无权利做出这个决定,你们要首先成立业主委员会,然后要物业提出整改方案,比方说一个月内,然后,如果整改方案不合格的话,业主委员会提出停止该物业公司的服务,更换物业公司。 答案补充 你不上交自然有物业去告你,不要用这个做借口。
    +1 2009-03-25 举报
  • harhhrerhe 丨Lv 3
    没有成立业主委员会,虽不能与物业公司续约,但物业公司在行使他的管理责任,法律上讲,委托和被委托关系是成立的,业主就需要缴纳物业费。(参见朱明瑛状告物业公司案件)关于小区内出现入室被盗事件,如果物业公司没有完善的管理制度和管理程序,,物业公司是有连带责任的。至于责任比例多大,要根据具体事件来判断。此现象也有很多案例可查询借鉴。建议被盗业主通过法律手段维护自己的权利。同时,也有权利对物业公司提出整改要求,但要求要合理。由于您所在的小区没有业主委员会,所以单个业主与物业公司对话,没有代表性,所以还是建议进款成立业主委员会。关于您提到的拒交物业费,从法律上说,与入室被盗是两个法律事件。也就是说,如果您拒交物业管理费,物业公司是可以通过诉讼向您追索的,且您胜诉的可能性不大。以此,给您两个建议:1、只缴纳部分物业费。暂时拒交物业费中安全保卫部分的费用,待物业公司安全保卫有改善后再缴纳。2、请律师对入室被盗事件进行分析,在胜诉几率较大的情况下,通过法律程序解决纠纷,这样可以为今后解决此类问题树立参考标准。上述问题的法律规定还是比较明确的,只是您把两个法律事件混为一谈,所以看似没有王法,其实不然。 答案补充 关于委托年限,地方法律规定虽然是2年,但在原物业公司到期后,业主委员会没有委托新的物业公司,管理权还在原物业公司名下,只要其行使职责,委托关系还具有法律效力。关于资质,分为企业资质和个人资质两种。物业公司成立时,取得资质后就具备接受委托,进行物业管理工作(每年要年审)。业主有权查询物业公司资质年审情况。您可到当地建委小区办(或物业管理科)查询这家公司的资质情况。入不具备资质,可要求政府相关部门介入解决。个人资质。就是物业管理从业人员要具有上岗证(主要管理、技术人员)。请您到政府部门查询,您所在小区的物业管理公司,政府相关部门对持证上岗人员的比例是否有要求。如不符合规定,也可以要求政府相关部门出面协调解决。您提到的成立业主委员会的难度,在国内是普遍现象。需要热心公益事业的业主出面协调。如果没有业主委员会进行正式和对话、沟通,上述您提到的所有问题,都只能是以个体形式出现。这为部分物业公司钻空子赚黑心钱提供了机会。
    +1 2009-03-25 举报
  • dzxabc 丨Lv 0
    根据最新物业管理条理规定,业主不得以任何理由拒绝交纳物业管理费用,有问题就应该解决,而不是欠费就可以解决的.其实楼上说的没错,你可能没有完全理会他的意思.出现这种问题肯定不是一天两天了,为什么现在不能接受了,是因为你们到了连最低的承受能力也失去了.所以你也是受害户,应该联名先召集50%以上的业主立即成立业主委员会,在房管局备案(如果不备案,那是非法的,即便打官司也是败诉),对此公司提出整改方案,否则就更换此物业公司.如果以前只收费不管理,那就叫其退费,或打官司解决! 答案补充 具体的合同我不好说,因为我没见合同,那要问你们的开发商和人家签了多久,你们现在最主要的问题就是,先成立业主委员会,并且一定要去房管局备案,否则没效果!你们现在这种情况是很复杂了,所以我建议你把此情况写成书面东西,去咨询一下律师,因为我不是学法律的,所以也说不好,但物业上面的问题,我可以帮你解决!业主委员会成立了,你们就可以撤换该公司了,否则打官司你们也是败诉!现在物业管理还很不正规,其实根据最新条理,如果该公司员工70%以上没有从业资格证书就不予以年报的,但现在国家好象对此管的很松.你可以去咨询一下房产局这些问题,估计他们收了黑钱也不好回答你!!! 答案补充 那是啊,因为你们放弃了自己的权利,所以合同依然有限.在没有成立之前,合同一直有效,你们成立了业主委员会,即便不满2年那合同依然无效,在前期只有开发商代聘物业公司,所以你们没有行使自己的权利,在法律上讲就是一种默许的放弃,所以合同一直成立.这你说的不对,业主委员会是要你们业主自发组织的,成立以后在房管局备案就可以了!主要还是你们不着急,要是急了早就有人出来联名成立业主委员会了!所以说鉴于此问题比较复杂,可以去咨询一下律师,能更好的了解怎么解决此问题! 答案补充 不用客气,能够帮助你我也很开心,尽量正确的去使用自己的权利,也祝你成功!
    +1 2009-03-25 举报
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