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  • []从电视购物买到的产品有质量问题该怎么办?

    您好!我于2012年1月12日接到一个从上海天磊天公司的电话,该公司向我推荐一部手机,说是当前最流行的,质量很好,正在搞活动……就问我要不要定货,我感觉不错就定了两部。在1月13号下午我就收到了,共计657元。我打开包装,就试手机。可是两部都开不了机,手机和它包装盒上的图案差别很大,我和上海天磊天公司通了电话。告诉了他们收到的情况。他们叫我先充电。我把两个电池都充满了。装到手机一直按开机键还是开不了。我又和他们通了电话。我根据三包凭证要求退货可该公司不肯退货。我该如何维护自己的权力?谢谢! 北京市

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    提问者：lvtee

    发布于2012-03-12 北京市

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共3个回答
  • 伊丽莎白0730 丨Lv 4
    先到**局报案,这个广告就是摆明着骗人,你这么能相信呢,不久一部手机吗,到实体店不久行了吗,电视上,第一,品质没保障,第二,售后有风险,花钱买教训,值了,下次再有电视购物电话进来,别上当啊
    +1 2012-03-14 举报
  • 模拟人生22010 丨Lv 3
    这些估计都是骗人的 你去工商投诉都没法受理的 发货地址和公司地址不是一个地方 工商部门也没有他们的注册信息,只能吃一堑长一智了 本人实际经历 通过邮局查地址 打12351投诉等等方法都试过 没用的 说白了就是被骗了 我比你好的一点是 手机起码能用!
    +1 2012-03-13 举报
  • 装修顾问
    广告
    哪种装修最省钱，我家89㎡果断选第一种！
  • 吃西瓜不吃西瓜皮 丨Lv 4
    到工商局去投诉他们,找他们退货
    +1 2012-03-13 举报
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