是这样的2个情况:第一个:楼层电梯2部都出现了故障,无法使用,我拨了物业管理处得电话,一个阿姨接的,她给我这样的一个答复,你们电梯老是出现故障,找我有什么用啦,我又不会修喽,我真的吐血呀!我们不找你们物业找谁啊,态度极其恶劣,说不过,就把电话挂了,拨过去,不是同样的态度,或者就是不接电话,让我们业主非常的无奈。第二个:今天晚上回家,10点多,楼层外的玻璃门是关着的。我们没有没卡(声明下:小区在此之前都是不需要门卡的,也没要求我们住户去办所谓的门卡),进去呀,期间也有几户人在门外着急。我们拨打了物业管理电话,总是无网络,没人接听....,功夫不负有心人呀,终于打通了,还是那个阿姨接的,他很大声的喂了一声,问什么事情?我说,没门卡,开下门。她说你们为什么不去办个门卡?我说你们从来没有下过通知呀?她说在十一期间就已经下过通知了,谁叫你们不去办(态度恶劣)。我说十一大家都去旅游了,没收到通知。她说,谁叫你们去旅游啦,没收到通知怪你们?再次吐血,门没开成,窝了一肚子火,电话不接,最后叫保安开的门?怎么会有这样的物业,有没有素质,咋找了个更年轻的女人在那边接电话,态度极其恶劣,她说话像个女霸王 北京市