我家刚装修完毕,同楼层的邻居就敲门说我家把他家的阳台雨水排水给堵了,后来我发现他说的那个排雨水的地漏本来就是在我家洗衣机后面的,距我们阳台公共墙的部分有十公分,在我家专属区域内。原来雨水据他说是在公共墙那个像老鼠洞的地方排到我家地面,然后排到地漏里面,现在贴瓷砖的人把洞给砌上去了,即便是原来排水也不合理,把脏水都弄到人家的地面上也不太合适,何况现在我家地面因为贴完瓷砖比原来高好多,他们家没有装修,水更不能流过来了。物业过来让我们拆墙砖和地砖,自己处理所有的,请问各位这件事情怎么解决?补充两点:第一,这个在我家的所谓雨水地漏实际上是一根细管子,最终在我家楼下的邻居家能看到并在洗衣机的管子一起排水。第二,我家装修之前就问过物业有没有需要注意的管道排水,他说没有,而且在装修的第二天物业派人过来维修那根和排雨水最后连在一起的洗衣机管道,也没人说这个是邻居家的排雨水的管道,后来物业又派人来我家至少两次也没人提起,我家刚装修完毕十天左右就有人过来反映了,大家帮忙想对策我该怎样应付? 北京市