南京谢女士近日到诺贝尔瓷砖购买多款瓷砖套装,在前后交了2万多元后却得到了一堆糊涂账,帐单的细目和价格乱的一塌糊涂,等谢女士想了解详情时得到的是店家强横的拒绝。记者来到店里,找到了店长,当时承诺谢阿姨没有加工费,结果收了432元加工费,货漏发价格照算,以订货单没有该产品为由否认谢阿姨订过该产品,老阿姨欲哭无泪了。诺贝尔瓷砖擅自修改标价坑骗顾客价格明细混乱诺贝尔瓷砖擅自修改标价坑骗顾客价格明细混乱诺贝尔瓷砖擅自修改标价坑骗顾客价格明细混乱诺贝尔瓷砖擅自修改标价坑骗顾客价格明细混乱一路上老阿姨重复地说:我真不想找记者,但找他们要销售单时诺贝尔百般拖延,没有发票没有送货单,当阿姨质疑销售单时对方却说:销售单就不该给你……消费者就该拥有一笔糊涂账吗?记者拿出产品价格明细,经过双方仔细的核算。面对数据,店长答应退还谢女士多收了的费用778元,损失谢女士讨回来了,但她表示这次的购买经历对商家表示很失望。 北京市