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类别 基本条件及服务内容 公共性服务费指导标准(元/建筑平方米,月) 服务质量及标准 等级 公寓 别墅 一类 高标准住宅小区 1,按照规划设计标准建设的3A级高标准住宅,并有商品房外销许可证; 2,实行全封闭管理,设有先进保安设施和红外线监控报警闭路监控系统,配有较高素质的安全保卫人员,出入口,监控室及公共区域实行24小时值班巡逻,并实行客人来访及车辆出入登记制度,车辆停放有序; 3,绿化档次高,绿化覆盖率50%以上,并有雕塑和园林建筑小品(或喷水池)及别致美观庭院灯,草坪灯等设施,绿地及设施管护水平高,花草树木修剪整齐,造型美观,且达到四季常绿,常花的绿化标准,绿化物整体生长好; 4,高层公寓使用优质电梯,水,电,气,暖,消防等公共配套设施设备先进齐全,公共配套设施设备维修及时,运行状态良好,无事故隐患; 5,环境清洁美观,公共区域每天清扫擦抹,全天保洁,分类收集垃圾及时,日产日清; 6,有方便的生活服务设施及会所或网球场,游泳池等高档文体娱乐场所,停车场; 7,有物业管理用房. 一级 协商 协商 物业管理服务优秀,业主评议满意率达到85%以上,服务内容,服务质量高于二级. 二级 2.1 2.6 物业管理服务良好,业主评议满意率达到75%以上. 三级 1.5 2 物业管理服务一般,业主评议满意率低于75%的.二类高标准住宅小区 1,按照规划设计标准建设的高标准住宅,并有商品房外销许可证; 2,实行全封闭管理,设有先进保安设施和红外线监控报警闭路监控系统,配有安全保卫人员,出入口,监控室及公共区域实行24小时值班巡逻,并实行客人来访及车辆出入登记制度,车辆停放有序; 3,绿化档次高,绿化率覆盖40%以上,并有园林建筑小品(或喷水池)及庭院灯等设施,绿地及设施管护水平良好,花草树木,修剪整齐,造型美观,绿化物整体生长好; 4,高层公寓使用优质电梯,水,电,气,暖,消防等公共配套设施设备先进齐全,公共配套设施设备维修及时,运行状态良好,无事故隐患; 5,环境清洁,公共区域卫生每天清扫擦抹,全天保洁,收运垃圾及时,日产日清; 6,有较方便的生活服务设施及和文体娱乐场所,停车场; 7,有物业管理用房. 一级 协商 协商 物业管理服务优秀,业主评议满意率达到85%以上,服务内容,服务质量高于二级. 二级 1.7 2.1 物业管理服务良好,业主评议满意率达到75%以上. 三级 1.2 1.6 物业管理服务一般,业主评议满意率低于75%的.三类高标准住宅小区 1,按照规划设计标准建设的高标准住宅,并有商品房外销许可证; 2,实行全封闭管理,配备先进保安设施,配有安全保卫人员,出入口及公共区域实 行24小时值班巡逻,并实行客人及车辆出入登记制度,车辆停放有序; 3,绿化档次高,绿化覆盖率符合规划要求,并有建筑小品及庭院灯等设施,,绿地及 设施管护水平较高,修剪整齐,造型美观,绿化物整体生长好; 4,高层公寓使用优质电梯,水,电,气,暖,消防等公共配套设施设备先进齐全,公共 配套设施设备维修及时,运行状态良好,无事故隐患; 5,环境清洁,公共区域全天保洁,收运垃圾及时,日产日清; 6,有物业管理用房及停车场. 一级 协商 物业管理服务优秀,业主评议满意率达到85%以上,服务内容,服务质量高于二级. 二级 1 物业管理服务良好,业主评议满意率达到75%以上. 三级 0.7 物业管理服务一般,业主评议满意率低于75%的. 备注:别墅庭院绿地由业主自己负责养护的,其公共性服务费指导标准,可参照公寓标准进行协商.