今天去本市(西安高新区)某知名楼盘看房,摩托车丢了,该售楼部说与其无任何责任。请问咋办。 与同事去本市知名楼盘看房,骑两辆电动车,停置该售楼部正门前非机动车道上,该位置前后约五十米,均划有停位线,且当时停车位上都满了汽车(来看房的),所以,我们就将电动车放在汽车停放点了,锁好进了售楼门,当时时间为15:50左右,在售楼部和楼盘工地看停留约一个小时左右,出来,发现,我的那辆电动车不见了(比较新、干净的)。而当时,售楼部外有一保安人员,当即就给保安说,我们的电动车丢了,他说,他刚交接过下午班,他来时就一辆车。之后, 就找他们负责人,后又看监控录像,不幸的是监控录像中没有监控到该处画面。后来,该负责人报警,后来附近派出所来出警了解了一下情况,并将我去做了笔录,完后告之,有消息了通知你。后来,我又回到售楼部,已是18:00左右,换了另一负责人,沟通、交涉,焦点:我们认为,我是前来看房的客户,把电动车停在该停车处,所以开发商方有责任保证我们产权安全。所以,他们该为此事负责。 而他们认为,我停放电动车的位置属于非机动车道,不属于他们安保责任范围内,而且他们的保安只上午11点前和下午16:00以后才在售楼部外面执勤。对此事只能表示遗憾。 最后交涉到无果,对方便说,会将此事上报,有结果了再通知我。 我都奇怪了,那不是他们的安保责任范围内,为啥正门有那么些停车位,为啥停车位又都是看房人停汽车?难道执勤之外的时间,出了任何事情,不再管了?所以,我想请问一下,我是否可以维护到相应的权益,或是从哪些方面为切入点可以争取到一定的权益。谢谢了!!! 北京市