2010年8月份，我在忙于装修房子，朋友们建议我卫浴一定要买好点的，在资金比较紧张的条件下还是买了一套安华卫浴，贵是贵了点，就图一个好质量，好的售后。可是固定坐便器盖子的零件才用了1年零1个月就坏了，我就赶紧找我的售后单子，谢天谢地买家承诺保修3年，我就满怀信心的给售后留的三个固定电话打电话，两个是空号，一个打得通无人接；我有去他们的门店要来了维修的电话，打通了之后问型号，型号我确实找不到了，他又告诉我在马桶的那个部位找，我找两个，他们说不是，还让我找，我把他说的那个部位，一点不拉的仔仔细细的看的，没有型号啊！一来二去折腾了两个月，他们的人连个面也没露，再打电话他们说“陶瓷主体保修3年，配件保修1年，换是要收费的”，我晕怎么又不在保修期内了，我买的时候店家承诺可是3年啊，与当地的售后联系无果后。 我还是相信安华的，又想与厂家的售后联系，现实售后电话无人接听，就在电话和网站留了言，把问题和我的联系方式都留了下来，一周后也没用间对方给我回复，我真是无语啊， 当初我是冲着安华的牌子好，质量好，就就想当然认为他们的售后也很好，真是不用不知道啊，用量吓一跳啊！3。15,315是该你们行的的时候了。

我今年9月在湖南醴陵安华卫浴购买了两套卫浴产品装饰新房，产品质量我还算满意，但是当地经销商的服务实在是太差，让我憋了一肚子气，安装问题百出，服务态度也差，浴室柜就一个钉子挂在墙上荡秋千，座便器离墙十几厘米，花洒出墙足有2公分，我要求改正安装中的问题，总是推三阻四，找各种理由推脱，到现在我那个主卫生间的淋浴龙头还是个歪歪扭扭，难看得要死，反正我是再也不会买安华的产品了。装修时买建材也买了十几家，问题多多少少有一点，但搞得我当面大发脾气的仅此一家。

售后服务差，我在黄石东方装饰城买的安华坐便器，搬家一个月了还不能用，打了无数次电话，终于来人了，原因是安装不到位，要重新安装，但必须收五十元，我给商家打电话说以前的安装又不是我请的人，现在要重安不该要我付费用，对方回答是：那你就不重安。难道这就是安华的售后服务？