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共1个回答
  • 风险预警网99 丨Lv 4
    技巧一:适时提醒 1、对象 未缴费的全体业主。 2、技巧说明 由于工作生活繁忙,业主常常忘记缴纳物业费一事,更有甚者觉得迟交1、2个月也没什么。故我们应从每月5日起,按照时间节点及客户类型进行分类,通过短信、电话、上门等形式不断提醒业主,给业主紧迫感,让其明白不按时缴纳物业费是有人管控跟进的,打消客户“迟交无所谓”的念头。 正常缴纳的客户越早完成缴纳,你才能腾出更多的时间对付“困难户”。此外,各项目可根据自身特殊情况添加。业主分别发送短信,避免业主产生“他只是群发,不是在提醒我”的想法,耽误缴纳时间。
    +1 2019-04-18 举报
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