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丨Lv 1
如果消费者所购买房屋出现问题,首先应和开发商沟通情况、表达诉求,进行合理解决,如果开发商解决不到位或消费者提出异议,可向当地消协和相关行政机关进行申诉。同时还可以委托专业的律师向法院起诉。 此外,消费者在购买精装修房屋时要注意房屋合同内有无对主要装修材料的质量和品牌进行明确规定,而不是简单地标出“符合国家标准”。如果有合同方面的证明,消费者在日后发生此类纠纷将有利于维权。 另外,装修过程中开发商经常会由于种种原因出现改动事项,遇到这种情况,购房者需与开发商约定违约责任。对于装修部分的违约责任有两种处理方法,一是赔偿双倍的装饰、设备差价;二是协商处理。如果购房者选择第一种方式的话,则须明确约定各种装饰装修及设备的价格标准,以避免发生争议时缺乏索赔依据。
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丨Lv 2
购房者在购房中会有一些困扰,开发商在买房过程中会有一些奇招。不过,如果是开发商口头承诺的各种优惠,买房时应该掂量掂量。近日,有媒体报道北京某项目开发商实际交付交房标准和签订的精装修协议内容不符。主要包括烟机灶具品牌与精装修协议签订内容有歧义、室内空气质量甲醛超标、卫生间石膏顶板与精装修签订协议内容不符、精装修质量问题等。如果遇到这些问题,购房者该如何维权呢。首先,发现问题后应该第一时间与开发商交涉协商。如果通过协商,开发商同意进行整改或给予经济补偿,无疑是最低成本解决问题的方式。第二,如果协商不成,购房者可以选择到消费者协会投诉,给开发商施加压力。第三,到负责的行政主管机关投诉。房子问题,建委是主管机关,如果涉及违反合同,则工商局也可处理。第四,按照合同的约定,到仲裁机构申请仲裁。第五,如果开发商仍无动于衷,可以聘请律师向法院起诉开发商,最好是联合其他业主一起起诉,人多力量大。最后,如果以上方法均无效,可以通过考虑媒体曝光,施以舆论的压力。