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共3个回答
  • ask8262869792 丨Lv 2
    创维系列电视产品三包范围如下:一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 : 按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表: 二、创维彩电安装、调试政策;1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务; 3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用; 4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。
    +12 2018-06-28 举报
  • ask4406499760 丨Lv 2
    液晶电视机整机保修1年,主要部件(屏,背光组件,逻辑组件,高频调谐器)保修3年,不过现在很多厂家都推出了自己的延保服务的,是不错的选择的,可以去看看的。
    +11 2018-06-28 举报
  • ask8144697960 丨Lv 1
    创维电视机保修内容是比较细的,不是笼统的几年,要分部件。所有创维电视都是整机三包一年,高压包、高频头、显像管、集成电路三包三年。电源盒、点灯器、主板、AV盒、光机、驱动板三包两年,灯泡保修半年。
    +10 2018-06-28 举报
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