你好,ER是故障代码error的缩写,表示有故障。可能有电压低,插头接触不好、掉零线等引起的电源故障,控制线路故障,传感器故障等,建议断开电源重新通电试试,否则按说明自查或找售后。希望我的答案对你有所帮助。

你好,当系统检测到温度上升斜率≥2℃/8S且温度达到50℃时(根据型号不同该数据略有不同),则立即切断加热器电源,显示屏闪烁显示故障代码“E2”,其余图案不显示,蜂鸣器鸣叫六声。维修方法:用户报修E2时,要用户关掉机器,不要进行其他操作,待师傅上门维修。1) 首先检查热水器是否没灌满水或者没有进水就开始通电加热;2) 检查机器进出水管是否装反或者没有装出水管,或者用户水路接错;3) 更换控制板看是否可以解决;

E1:点火失败或中途熄火1、由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。E2:风压异常或风机故障1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;2、当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。E3:防干烧装置动作1、当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。2、当热熔断器组件断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。E4:感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。E5:超温故障出水温度连续10秒超过93℃时,程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。E6:伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒,则火焰检测有可能判定有剩余火焰,此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。