因为是新冰箱,所以在做故障排除时先确定下冰箱门是否没关。在冰箱门没有关好的情况下会导致冷藏室结冰。接下来只需要将冰箱冷藏室中的冰处理一下关好门即可。如果不是没关好门产生的结冰问题,可以结合现象一查看下冰箱温度设置问题。倘若不是这两个问题,一般是如下种情况:1。温控器档位设定的太高了,压缩机运转率高或者不停机。2。如果是集中在一个点况且是冰疙瘩的话,那就是冰箱生产制造时的缺陷,是某一段制冷管路距离冷藏室的内壁太近了,使冷藏室内的水分集中凝结在那个无部位了。3。温控器控开机温度制点参数向下飘移。一般直冷冰箱机械式温控器的开机温度点为+4度加减1度。可以联系售后进行处理

1、如果结冰较厚的话,应及时进行除冰处理,先把电源切断,然后打开冷藏室门,将食品取出,等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理,但不能用金属制品清理,避免损坏管路,也可以加一杯开水加快融化速度。2、如果是冷藏室的排水口堵了,造成排水不畅,箱内水份太多导致结冰,需要先检查一下,在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔,如果堵了可用洗软电线桶开来,排水畅了应该就好的。3、如果电冰箱冷藏室温度设的太低,电冰箱正常停机时融化的水不能排出造成结冰的话,可以检查一下,在电冰箱冷藏室内后壁有个排水孔,正常停机时融化的水可以从这里排出的,使用久了被少量的杂物(或轻微)堵住了,造成水不能排出箱外,保鲜层就会积水(或结冰)。4.小孔通到下面是有弯度的管,用东西捅不能解决的,打开电冰箱后面的小盖子,就能看到排水的管头,对着管子用力吹就可以把杂物吹出。然后再从电冰箱内的排水孔内倒些清水冲几次即可。

解决冷冻室结冰问题很简单,一般除冰有一个时间段,一个月或者2个月左右除冰一次,有的家买冰箱的时候会送一个小铲子给大家,这个就是用来铲除冰渣的,不过有的时候大家要注意一个问题:如果冷冻管是露在外面的,就要注意了,不要太过用力,小心把冷冻管给锹坏了,我给大家的建议是,等到冰箱没有东西放到里面的时候,大家可以采取断电的方法,这样既安全,又省事。