上海售后服务极差，产品质量的问题，还需要用户分两次等待。星期六，星期天还不上门。不同意还不维修了？这难道是芝华士的经营方针吗？总部也是这样。真是“上梁不正，下梁歪啊”

芝华士沙发售后毫无保障，极差！劝你别买了。我刚在上海浦东欧亚美家具广场买的芝华士8969牛皮沙发，奇贵无比不说，还一定要全额付款才送货，店里营业员说百分百放心，先付不用担心，我想想也是这么大个品牌，就先付了全额货款。付完后才说发票会带到我家，不是当场给我。2013.4.15定的货，推三阻四说我定的货转盘没有要4.30才有，才能送。好不容易等来4.30，送来一个三人位的正面皮面有10cm长的疤，仔细能看出是修复过的，单人位的就更离谱居然没有转盘，其中一个正面皮面还有1cm的破损。马上联系店里，店员不愧是培训过的，花言巧语让我先收下，马上会安排来换，结果在天天叮嘱之下，过了一个多星期才来了一个检验的人，看过确实有质量问题与型号不对，会马上安排换货。结果又是天天叮嘱+漫长等待，送来的却是另一种缺陷的靠背，和2个有20多处刮伤的转盘，实在无语啊，拒收！再联系店里就翻脸不认人了，说你挑剔，难伺候。联系那个4008863668会推说店里来解决就无下文了。你说东西都没送对不要了，那好可以，要扣我违约金，看来我成法盲了。再过几天一个月了，沙发依旧、转盘依旧什么都没改变，只有寄来一张死活不肯写芝华士品牌、型号、或牛皮的发票，我付了16770元，却只有15570元的发票。芝华士啊，你还有售后吗？