放在自家小区停车场价值三千元的电车电瓶被偷,向物业投诉,物业说先找警察备案再看监控,我找警察备案时一同发现放车地方均无摄像头,后又向物业反映,结果物业说是装了的,但只能监控到放私家车的地方,放电车那个地方是监控不到的,而且她说那个放车的地方只是充电站,且没有收取相关电车保管费,被偷他们也没办法,之后我问她今后的解决办法,她给我的回答是,:以后只能加强巡逻……我想问一下这种情况物业需负相关责任吗?我自认为不妥当的地方:1.他们并未装监控,虽然是充电站,但也属于停车场的一部分;2.物业无作为,处理事情敷衍了事,明知道那片地方监控不到,却第一时间将责任推卸给户主,叫户主找警察备案,说白了其实也就是觉得户主会嫌麻烦不会去找警察于是不会引出一系列问题;3.按物业人员的说法,那就意味着该小区没有一个专门保管电动车的地方,一个偌大的小区,不是人人都开奔驰宝马开小轿车,把充电站纳入地下停车场当成电车停放点,却不用承担相应责任,只说会加强巡逻……请问这种物业需不需要承担一定的后果呢?还有一个细节,我们小区出入自由,无限制,保安自己的车就在充电站旁边,但他们是有闸门的,要用钥匙开……面对这种情况我该怎么做,劳烦各位大神多多指点 北京市