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我们是X,此时此刻我们应该X售楼处接收我们翘首以盼的新房可是就在前几天售楼处通知我们交房时?
我们是X,此时此刻我们应该是X在售楼处接收我们翘首以盼的新房,可是就在前几天售楼处通知我们交房时,我们拿到了售楼处给我们的交房通知单,我们看到其中的内容惊呆了,尤其X中需要交费的一项是增加的面积,竟然每户多出4-8平,经过和售楼人员的确认后才知道,这多出的面积是买楼之初X诺的赠送面积,这些赠送面积当初购房时在X发给我们的户型平面宣传册中是有明确说明的。本来赠送的面积现在突然成了业主要自己花钱买的面积,我们追问售楼人员其中的缘由,售楼人员闪烁其词,仅以国家政策为由敷衍了事,甚至过后闭口不谈。 北京市提问者：ask9015490752
发布于2018-01-03 北京市
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共2个回答
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翟海洋 丨Lv 3
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。 -
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ask1199467034 丨Lv 2
你好 需要按照合同约定处理,协商不成,可诉讼处理。违约的可按照下列规定处理,《合同法》:第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 -
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