1、检查洗衣机电源插座是否插好，按下【电源】键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应。如电源故障，请联系小区物业电工检查电源。 2、检查是否按下【开始】键。正确操作方法：【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。 3、通电正常的情况下，按下【开始/暂停】或【启动/暂停】确认能否进水。如不进水，检查水龙头是否打开，家里是否停水，水流是否较小，可以把水龙头开到较大，或者联系物业检查水压。 4、滚动洗衣机手动加水，水位传感器不会自动识别，机器默认为高水位，洗衣机会一直“嗡嗡”响，不工作，需要继续向桶内倒水，直到“嗡嗡”声音清除为止，洗衣机即可运转工作。【电源】→将水位选择低水位→【开始/暂停】或【启动/暂停】。

接通电源，电源指示灯亮，操作面板显示正常，但按下启动按钮后.洗衣机不工作。 故障分析首先对整机进行自检，发现微处理器程序控制器(电脑程序控制器)显示正常，但整机不进水、不洗涤、不排水、不脱水，由此说明进水阀、排水泵、双速电动机未工作。分析该洗衣机程序控制器的原理电路可知，该故障是由于电子门锁的触点未闭合而造成的。引起该故障的原因有 (1)电子门锁固定的位置发生偏移导致触点无法闭合。 (2)电子门锁损坏。 (3)导线有断路或插接不良。 (4)微处理器程序控制器损坏。 故障检修首先打开前门，观察门开关位置是否偏移，如果发生偏移，用螺丝刀调整至合适位置并紧固即可，否则应挑下门紧锁环，拆下门密封圈，卸下门开关。接通电源后，测量电子门锁3l与in间是否有220v交流电压，若有220v交流电压，而电子门锁不动作，则电子门锁损坏若无220v交流电压，则应该检查电脑控制器14脚是否有输出电压，连线是否存在插头脱落或接触不良等问题。检查结果发现电子门锁损坏，更换电子门锁，开机试验，洗衣机工作正常，故障排除。