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  • 康佳LED50M1600B用无线网放电视有图无声,为什么?

    我家的网络机顶盒康佳LED50M1600B的,不知道为什么会有图无声,怎么办? 北京市

    电视 家电 举报

    提问者：ask9231796661

    发布于2017-09-27 北京市

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电视 家电

共3个回答
  • ask5421863626 丨Lv 2
    你好,你应该是启动了硬件解码,所以才会出现这种现象
    +1 2017-09-27 举报
  • ask4295841457 丨Lv 1
    机顶盒和电视数据线插错孔了
    +1 2017-09-27 举报
  • ask7382618945 丨Lv 1
    尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的反馈,首先请您重启电视机,看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源,检查连接线是否正常,可重新连接再试,也可连接DVD观看是否有图像;若是联网收看,建议您更换软件资源再试。若参考以上操作仍然不能开启,可登陆康佳官网在线预约售后上门检修处理。康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。
    +1 2017-09-27 举报
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