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共3个回答
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ask6520103148 丨Lv 2
刚买了小天鹅变频雾态洗那款,用着还可以,总部的售后电话4008态度还不错,可惜天高皇帝远再加上小天鹅的售后管理机制不够严格,当地上门服务的售后态度奇差无比,上门安装时先让客户签单,对他的安装做评价。碍于情面毕竟他要安装的,别闹的不愉快在安装上搞手脚,在安装过程中借故支开客户不知在搞什么名堂,安装后基本就属于消失状态。因为当我再联系当地售后,反应洗衣机问题希望售后来看一下,可是只做一锤子买卖的售后硬狡辩没有问题,不会上门。最后我在怒气之下打总部售后电话,总部态度很好,可能勒令当地售后上门服务,售后来时在机器那极没耐心的动了动,之后就迫不及待的走了,看的出是怕客户烦扰到他,多问他个问题是绝对不可能的,售后服务的素质太差了。小鸭好一点 -
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ask4808453481 丨Lv 1
小天鹅滚筒洗衣机质量还不错,外观漂亮大方,符合人体工程学原理,安装师傅很认真也很负责,很满意。还有就是很大气,声音很小,工作时声音很小。感觉不错,挺给力,高性价比,线条流畅,做工挺精细的。外观时尚大气。 -
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ask3493799966 丨Lv 1
小鸭好一点,小鸭的电机比小天鹅的好,现在的小天鹅就是外观做的不错,质量很一般,海尔的质量国产里是最好的,进口的选松下。希望可以帮助到你。 -
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